お客様の声(商品名もクリックください♪)

  • あちこ 様
  • 投稿日:2019年10月23日

以前購入したものがよかったので追加注文しましたが、
厚みは薄い、(持った時の手触りがうすっぺらくて雑多な感じ)
絵付けが雑で残念でした。

2組結婚のお祝いに送ったものもこれだったら
私のセンスを疑われるな、と心配になりました。

一点ものだからという次元ではなく、
やはり器は通販ではなく手に取って買うものだと
再認識させられました。

お店からのコメント

このたびは、実際に手に取っていただいてのご感想をいただき
心よりお礼申し上げます。

厚みがあった方がいい方もいらっしゃれば
お客様によっては、薄手の方がいい方もいらっしゃいますが
最初にお買い求めくださいました厚手のタイプを気に入っていただきましたのに
このたびの深皿は薄手で絵付けも描き方に違いがあったとのこと
気に入っていただいた深皿と違う雰囲気となっておりまして
誠に申し訳ございませんでした。

ご感想にように、ネットショップでは
実際に手に取ってご覧いただくことができないため
このたびのお品はご希望にお応えできず恐縮に存じます。

当店では、ご注文いただきお手元に商品が届きました後でも
送料はお客様ご負担とはなりますが“ご返品”も承っておりますので
今後、当店をご利用いただける機会がございまして
そのような場合はお申し付けいただければと存じます。

また、ご注文前に気になる点など(重みや絵付け雰囲気など)
ございましたらお問合せいただきましたら
出来る限りお応えさえていただきます。

このたびは、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
今後とも当店をよろしくお願い申し上げます。

  • ようちゃん 様
  • 投稿日:2014年12月01日

砥部焼は、丈夫で以前から使用しています。今回は、深皿を購入しましたが、早速送っていだたき嬉しかったです。商品のデザインも大きさも大満足です。フリーカップも気になっています。入荷されましたら、すぐに購入したいと思います。

お店からのコメント

このたびは、当店をご利用いただき心よりお礼申し上げます。
砥部焼をご愛用いただき本当にうれしく存じます。

千山窯さんの深皿は、砥部焼らしい厚手のなめらかな白磁のシンプルな絵柄ですので
メイン料理のお皿としてとても活躍してくれることと思います。
とても気に入っていただき誠にありがとうございます。

在庫切れの商品につきましては
ご希望の際は入荷次第お知らせさせていただきますので
お問合せいただければと存じます。
今後とも「砥部工房 からくさ」をよろしくお願い申し上げます。

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