お買い物のご案内

＊お支払い方法

クレジットカード決済、代金引換、銀行振込、郵便振替をご用意しております。
ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

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●クレジットカード決済

VISA, MASTER, NICOS, UFJ,DC,JCB, AMEX,DINERSからお選びください。

入力したカード情報は全てSSLにより暗号化され、直接クレジットカード会社送信されますので
お客様の個人情報を保護します。

在庫確認後、ご注文日から3営業日以内に発送いたします。

●代金引換

代金引換手数料は一律330円(税込)です。商品お届けの際、運送会社のドライバーに直接お支払いください。
在庫確認後、ご注文日から3営業日以内に発送いたします。

●銀行振込

お振込手続きは、商品在庫の確認後に正式に送付いたします【注文確認メール】までお待ち下さい。

当店指定の口座(楽天銀行)へご注文後7日以内にお振り込みください。
振込み確認後、3営業日以内に発送いたします。
おそれいりますが、振込手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

なお、ご連絡のないまま、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

●郵便振替

お振替手続きは、商品在庫の確認後に正式に送付いたします【注文確認メール】までお待ち下さい。

当店指定の口座へご注文後7日以内にお振替えください。
振替え確認後、3営業日以内に発送いたします。
おそれいりますが振替手数料はご負担くださいますようお願いいたします。

なお、ご連絡のないまま、ご注文から7日以内にご入金が確認できない場合
ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

＊送料／梱包につきまして

【送料につきまして】

・「ヤマト運輸」または「ゆうパック」を利用いたします。
・全国一律880円(税込)となります。
・１回のご注文で11,000円（税込）以上お買い上げで送料無料となります。

＊一ヵ所の発送に付き適用となります。二ヵ所目からは別途送料が発生します。

【発送につきまして】

通常のご注文の場合、商品を「発泡シートやエアーパッキン」で包装後
破損がないようクッションとして新聞紙などを使用致しまして
強度のあるダンボールにて送らせていただきます。

窯元から直接仕入れるため専用の箱がございません。
化粧箱をご希望の方は1箱550円にて承っております。
化粧箱の入荷まで1週間ほど掛かる場合がございます。
化粧箱をご希望の際は、商品ご注文時にショッピングカートの備考欄
または別途メールにてお申し付けください。

＊返品･交換について

●不良品･破損・商品違いなど
お手数ですが、商品到着後7日以内にメールまたは電話でご連絡ください。
申し訳ございませんが、当店宛に着払いにてご返送をお願い致します。当店の在庫状況を確認のうえ、速やかに新品・同等品と交換、もしくは返金とさせていただきます。　

●お客様のご都合の場合
商品到着日より7日以内とさせていただきます。メールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと、返品・交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。返品・交換の送料、返金の場合の振込み手数料はお客様負担となります。ご了承ください。

●尚、下記の場合の返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
・お取り寄せ商品
・ラッピング商品
・ご使用になった商品
・お客様のもとでキズや破損が生じた商品

＊ポイント発行につきまして

ポイントの発行をご希望の際は「会員登録のお手続き」をお願い致します。

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■会員登録いただくと、こんなにお得です♪

・次回のご注文の際にご住所やお電話番号などのご入力の手間が省けてとても便利。
・新着情報やキャンペーン情報などをいち早くメールにてお知らせ致します。
・新規会員登録の際に300ポイント(300円分）プレゼント。
　会員ご登録後のお買い物からご利用可能です。

・商品のお買い上げ合計金額ごとに1%ポイントが発行されます。
　ポイントは次回以降のお買い物からご利用可能。

・ご購入時にポイントやクーポンを利用された際は、ポイントご利用後の価格に対してのポイント発行となります。
・ポイントは、１ポイント＝1円として、次回以降のお買い物より何ポイントからでもご利用いただけます。
・ポイントの有効期限は、最後にお買い物された日から1年間とさせていただきます。
　1年間を越えますとポイントが無効になりますのでご了承ください。

・ラッピング・手提袋代、送料、代引手数料はポイント発行の対象となりませんことご了承ください。

・ポイントはウェブショップ上でご注文いただいた場合に自動的に発行させていただきます。